ANTWOORDEN OP UW VRAGEN
Een heldere vraag.
Een helder antwoord.
Praktische informatie over een afspraak, uw CV-ketel en onze opvolging. Staat uw vraag er niet bij? We helpen u graag persoonlijk verder.
Afspraak en planning.
Gebruik het contactformulier of bel +32 460 20 71 26. Vermeld uw postcode, het merk van uw ketel en of het gaat om een storing, onderhoud of een nieuwe installatie. Een aanvraag wordt persoonlijk opgevolgd; het bezoek ligt pas vast wanneer we het samen hebben bevestigd.
Het merk en het type van uw ketel, een zichtbare foutcode, uw postcode en een korte omschrijving helpen ons op weg. Vertel bijvoorbeeld of u geen warm water hebt, of de verwarming uitvalt en sinds wanneer. Een duidelijke foto van de buitenzijde of het display kan nuttig zijn. U hoeft daarvoor niets open te maken.
We bekijken de beschikbare planning en de aard van uw vraag. Ook onderdelen of bijkomende informatie kunnen een rol spelen. We bevestigen een passend moment persoonlijk. CALEOTEC belooft via deze website geen permanente 24/7-nooddienst.
Dat hangt af van uw toestel en de werkzaamheden. Beschrijf uw vraag zo concreet mogelijk, zodat we kunnen uitleggen welke aanpak en kosten daarbij horen. Een algemene vermelding op de website vervangt geen afspraak over uw specifieke situatie.
Uw ketel en de werkzaamheden.
We helpen met ketels van Vaillant, Junkers, Bosch, Bulex en Viessmann. Het exacte model en de vraag bepalen welke werkzaamheden mogelijk zijn. Bekijk het overzicht van merken en geef uw toestelgegevens door bij uw aanvraag.
We bekijken de toestand van het toestel, de mogelijke oorzaak en de beschikbaarheid van onderdelen. Soms is herstellen een logische stap; soms is het nuttig ook een vervanging te bespreken. We leggen de mogelijkheden uit, zodat u een geïnformeerde keuze kunt maken.
Zorg voor een vrije, veilige toegang tot de ketel en leg beschikbare toestelgegevens of eerdere onderhoudsdocumenten klaar. Meld vooraf praktische zaken zoals een afgesloten technische ruimte of parkeermogelijkheden. Onze voorbereidingspagina helpt u daarbij.
Na onze afspraak.
Ja. Persoonlijke opvolging hoort bij onze aanpak. Vermeld bij uw vraag welk toestel en welk bezoek het betreft, en beschrijf wat u vaststelt. We bekijken samen wat een passende volgende stap is.
Laat het ons zo snel mogelijk weten via de contactgegevens op deze website. Dan kunnen we samen de planning bekijken. De afspraken die voor uw bezoek zijn bevestigd, blijven het uitgangspunt.
PERSOONLIJK CONTACT
Even afstemmen?
Vertel ons het merk van uw ketel, uw postcode en wat u nodig hebt. We bekijken samen de volgende stap.
HANDIG OM TE WETEN
Meer duidelijkheid. Voor uw volgende stap.
WE HELPEN U GRAAG VERDER
Uw verwarming.
Onze zorg.
Een storing, onderhoud of een nieuwe CV-ketel? Vertel ons wat u nodig hebt.
Persoonlijk contact. Duidelijke afspraken.